Wie wij zijn
Optiekanslijn is een bloemdecoratiebedrijf dat gespecialiseerd is in fotozones voor bruiloften, bedrijfsfeesten en privé-evenementen. Wij zijn gevestigd aan Concourslaan 17, 9727 KC Groningen, Nederland. Deze pagina legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Heeft u vragen over dit beleid, dan kunt u ons bereiken via optiekanslijn@gmail.com of telefonisch op +31 6 4837 2951.
Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij nodig hebben om onze diensten goed uit te voeren. Het gaat om:
- Naam, telefoonnummer en e-mailadres van de contactpersoon
- Adresgegevens van de locatie waar het evenement plaatsvindt
- Datum, tijd en aard van het evenement
- Bij zakelijke opdrachten: bedrijfsnaam en btw-nummer
- Foto's die wij maken van opgebouwde installaties, tenzij u daar bezwaar tegen maakt
Wij verzamelen geen gegevens over uw gezondheid, geloof of politieke voorkeur, en wij verkopen uw gegevens nooit door aan derden.
Waarom wij deze gegevens verwerken
Wij gebruiken uw gegevens voor het opstellen van een offerte, het plannen van de opbouw, het opstellen van een factuur en het bijhouden van onze administratie. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om u te bereiken wanneer er iets verandert rondom uw evenement.
Voor klanten die eerder bij ons hebben geboekt, bewaren wij een klantprofiel om onze dienstverlening sneller te maken en om u gepast te kunnen informeren over nieuwe pakketten.
Grondslagen voor verwerking
Wij baseren onze verwerkingen op de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst — voor de levering van bloemen en opbouwwerkzaamheden
- Gerechtvaardigd belang — om onze administratie te voeren en fraude te voorkomen
- Toestemming — voor het gebruik van foto's in ons portfolio of op onze website
- Wettelijke verplichting — voor het bewaren van facturen en btw-gegevens
Bewaartermijnen
Facturen en financiële gegevens bewaren wij zeven jaar, zoals de Nederlandse Belastingdienst dat verlangt. Aanvragen waarvoor uiteindelijk geen opdracht volgt, verwijderen wij binnen twaalf maanden. Foto's die met uw toestemming in ons portfolio staan, halen wij op verzoek direct weg.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid. Een verzoek kunt u sturen naar optiekanslijn@gmail.com, waarna u binnen vier weken een reactie van ons ontvangt.
Wanneer u vindt dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.